雪国酵素
配送について

配送料について / Shipping Fee

雪国酵素-野草- 公式ストアでは、お買い求めいただいた商品を送料・手数料 当店負担で全国へ直送しております。沖縄や離島も当店負担です。

配送は、主に佐川急便でのお届けとなります。離島などや一部地域については、クロネコヤマトまたはゆうパックでのお届けとなる場合がございます。

配達希望時間をご指定の場合は、[ 午前中、12:00-14:00、14:00-16:00、16:00-18:00、18:00-20:00、18:00-21:00、19:00-21:00 ]の時間帯をご選択可能です。配達希望時間をご指定いただかなかった場合は、最短でのお届けとなります。

商品の発送タイミング / Time to Ship

雪国酵素-野草- 公式ストアでは、在庫が当店にある商品についてはご注文された時間や、ご決済/お振込いただいた時間により商品の発送日を決定しております。

お客様より日付指定のご希望がない場合は、下記の時間を目安に発送日を定めさせていただいております。 繁忙期や条件などによっては、発送日が遅れる場合がございます。予めご了承ください。お急ぎのお客様には、下記の時間以降であっても当日発送できるよう努力させていただきます。その場合は、ご注文時にその旨をお伝えください。

代金引換/後払いでのご注文の場合

• 平日14:00までにご注文いただいた場合は、当日に発送いたします。
• 平日14:00以降にご注文いただいた場合は、翌日に発送いたします。
• 金曜14:00以降にご注文いただいた場合は、土曜日に発送いたします。
• 土曜/日曜/祝日にご注文いただいた場合は、翌営業日に発送いたします。

クレジットカードでのご注文の場合

• 平日14:30までにご決済いただいた場合は、当日に発送いたします。
• 平日14:30以降にご決済いただいた場合は、翌日に発送いたします。
• 金曜14:30以降にご決済いただいた場合は、土曜日に発送いたします。
• 土曜/日曜/祝日にご決済いただいた場合は、翌営業日に発送いたします。

銀行振込でのご注文の場合

お振込確認後、翌営業日以内に発送いたします。当店でのお振込確認時間は、毎営業日の14:30が最終となっております。14:30以降にお振込された場合、翌営業日のお振込確認とさせていただきます。

宅配BOXへのお届けや置き配達について / Package Drop

お支払いを発送前にお済ませいただける クレジットカード決済や銀行振込をご選択いただいたお客様は、宅配BOXへの配達や置き配達がご利用いただけます。ご希望の方は、上記お支払方法をご選択のうえご注文時にその旨をお伝えください。
ただし、宅配BOXへの配達や置き配達をご希望され配達完了後に商品をご紛失・ご劣化させた場合は、当店で責任を負えません。予めご了承ください。

また条件はございますが、後払い決済でも宅配BOXへの配達や置き配達が可能です。

後払いご選択時の条件
後払いをご選択いただいた場合、お荷物をご注文時にお伝えいただいたご住所以外の住所へ途中で転送することや、営業所留め(お荷物を営業所で留めておくこと)はできません。また、公共の宅配ボックスへの配達もお受けできません(ご自宅やマンションの宅配ボックスは可)。

2021年1月1日追記ご注意
置き配達のお荷物紛失被害が全国で確認されております。当店のお客様が被害にあわれてはございませんが、門のある玄関先やオートロックマンション、防犯カメラを設置している等、最低限の備えがある方のご利用をお願いいたします。

雪国から直送 / Direct Shipping

雪国酵素-野草- は、自然が豊かで豪雪地帯としても有名な新潟県上越地方でつくられております。

大雪のため年中多湿な気候が続く上越地方は古くから発酵に最適な気候を持つ土地とされ、酵素を自然発酵させるためにとても適した環境です。

坂口謹一郎先生や川上善兵衛先生、越後杜氏など、多くの偉人がこの地で発酵の可能性を探求し大業を成し遂げられております。

雪国酵素-野草- がその優れた品質を保つためには、新潟の発酵に優れた気候が必要不可欠です。

そのため、大雪の季節は、道路状況により配達が遅れる場合がございます。ご理解のほど、よろしくお願い致します。